เงื่อนไขและข้อตกลงการใช้บริการ (Terms and Conditions)

ปรับปรุงล่าสุด: 29 พฤษภาคม 2567

ยินดีต้อนรับสู่ MR Tire (ดำเนินการโดย บริษัท มิสเตอร์ไทร์ 555 จำกัด) กรุณาอ่านเงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้ ("ข้อตกลง") อย่างละเอียดก่อนใช้บริการหรือซื้อสินค้าจากเรา ("บริการ") การเข้าถึงหรือใช้บริการของเราถือว่าท่านได้ยอมรับและผูกพันตามข้อตกลงเหล่านี้ หากท่านไม่ยอมรับข้อตกลงเหล่านี้ ท่านจะไม่สามารถใช้บริการของเราได้

1. คำจำกัดความ

• "MR Tire", "เรา", "พวกเรา" หมายถึง บริษัท มิสเตอร์ไทร์ 555 จำกัด และศูนย์บริการในเครือ
• "ท่าน", "ลูกค้า" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่ใช้บริการหรือซื้อสินค้าจาก MR Tire
• "บริการ" หมายถึง การบริการซ่อมบำรุงรักษารถยนต์ การเปลี่ยนยาง การตั้งศูนย์ถ่วงล้อ การจำหน่ายยางรถยนต์ แบตเตอรี่ และสินค้าอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการให้คำปรึกษาและข้อมูลผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางอื่น ๆ ของเรา
• "เว็บไซต์" หมายถึง เว็บไซต์ https://mrtire555.com และแพลตฟอร์มออนไลน์อื่น ๆ ที่ดำเนินการโดย MR Tire

2. การใช้บริการ

1. การนัดหมาย: ท่านสามารถนัดหมายเพื่อเข้ารับบริการล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เรากำหนด การนัดหมายจะได้รับการยืนยันจากเรา หากท่านต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการนัดหมาย กรุณาแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าอย่างน้อย [เช่น 24 ชั่วโมง] เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการนัดหมายหากมีเหตุจำเป็น
2. ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับตัวท่านและยานพาหนะของท่านแก่เรา เพื่อให้เราสามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. การอนุมัติงานซ่อม: ก่อนเริ่มดำเนินการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนใด ๆ ที่นอกเหนือจากบริการที่ตกลงเบื้องต้น เราจะแจ้งรายละเอียดและค่าใช้จ่ายโดยประมาณให้ท่านทราบเพื่อขออนุมัติก่อน เว้นแต่กรณีฉุกเฉินที่จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

3. ราคาและการชำระเงิน

1. ราคา: ราคาสำหรับสินค้าและบริการจะถูกระบุไว้ในใบเสนอราคาหรือแจ้งให้ทราบ ณ จุดบริการ ราคานี้อาจยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า แต่การเปลี่ยนแปลงราคาจะไม่มีผลกับคำสั่งซื้อหรือบริการที่ได้รับการยืนยันแล้ว
2. ใบเสนอราคา: ใบเสนอราคาจะมีอายุ 14 วัน นับจากวันที่ออก เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
3. การชำระเงิน: ท่านตกลงที่จะชำระค่าสินค้าและบริการเต็มจำนวนเมื่อรับมอบสินค้าหรือเมื่อบริการเสร็จสิ้น เว้นแต่จะมีการตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น เรายอมรับการชำระเงินผ่าน เงินสด, บัตรเครดิต/เดบิต, การโอนเงินผ่านธนาคาร, QR Code
4. ภาษี: ราคาที่แสดงอาจยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) หรือภาษีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งท่านจะต้องรับผิดชอบชำระตามกฎหมาย

4. การรับประกัน

1. การรับประกันสินค้า: สินค้า เช่น ยางรถยนต์ แบตเตอรี่ จะอยู่ภายใต้การรับประกันของผู้ผลิต รายละเอียดการรับประกันจะแตกต่างกันไปตามประเภทสินค้าและผู้ผลิต MR Tire จะให้ความช่วยเหลือในการดำเนินการเรียกร้องการรับประกันกับผู้ผลิตตามความเหมาะสม
2. การรับประกันงานบริการ: MR Tire รับประกันคุณภาพงานบริการของเราเป็นระยะเวลา 30 วัน หรือ 1,000 กิโลเมตร แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน นับจากวันที่ให้บริการ การรับประกันนี้ครอบคลุมเฉพาะข้อบกพร่องที่เกิดจากงานฝีมือของเรา และไม่รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภท อุบัติเหตุ หรือการสึกหรอตามปกติ
3. ข้อยกเว้นการรับประกัน: การรับประกันจะไม่ครอบคลุมในกรณีดังต่อไปนี้:
   • ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม การละเลย อุบัติเหตุ การดัดแปลง หรือการซ่อมแซมโดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ MR Tire
   • การสึกหรอตามปกติของชิ้นส่วน
   • สินค้าหรือบริการที่อยู่นอกเหนือระยะเวลาการรับประกัน

5. ความรับผิดชอบของลูกค้า

1. ทรัพย์สินส่วนตัว: MR Tire จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือความเสียหายของทรัพย์สินส่วนตัวที่ท่านทิ้งไว้ในยานพาหนะ กรุณานำทรัพย์สินมีค่าออกจากรถก่อนนำเข้ารับบริการ
2. การแจ้งปัญหา: หากท่านพบปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่ได้รับ กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุดเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขได้

6. ข้อจำกัดความรับผิด

1. ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต MR Tire จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือการสูญเสียผลกำไรหรือรายได้ใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการหรือสินค้าของเรา
2. ความรับผิดทั้งหมดของ MR Tire ต่อท่านสำหรับความเสียหายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือสินค้า จะไม่เกินจำนวนเงินที่ท่านได้ชำระสำหรับบริการหรือสินค้านั้น ๆ
3. เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่ตามข้อตกลงนี้อันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ภัยธรรมชาติ สงคราม การก่อการร้าย การจลาจล คำสั่งของรัฐบาล หรือปัญหาทางเทคนิคที่ไม่สามารถควบคุมได้

7. การเก็บรักษารถยนต์และค่าธรรมเนียม

หากท่านไม่มารับรถยนต์ของท่านภายใน 3 วันทำการ หลังจากที่เราได้แจ้งว่าการบริการเสร็จสิ้นแล้ว MR Tire ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเก็บรักษารถยนต์ในอัตรา 100 บาทต่อวัน รถยนต์ที่ถูกทิ้งไว้นานเกิน 30 วัน โดยไม่มีการติดต่อ อาจถูกดำเนินการตามกฎหมาย

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ กราฟิก โลโก้ รูปภาพ และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ MR Tire หรือผู้ให้อนุญาตของเรา และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ท่านไม่สามารถทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างผลงานลอกเลียนแบบจากเนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

9. นโยบายความเป็นส่วนตัว

การใช้บริการของเรายังอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา ซึ่งอธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

10. การแก้ไขข้อตกลง

MR Tire ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อตกลงเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลทันทีเมื่อโพสต์บนเว็บไซต์ของเราหรือแจ้งให้ท่านทราบ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงที่แก้ไขแล้ว

11. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อตกลงเหล่านี้จะอยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงเหล่านี้จะได้รับการตัดสินโดยศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย

12. ข้อมูลการติดต่อ

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขและข้อตกลงเหล่านี้ โปรดติดต่อเราได้ที่:

บริษัท มิสเตอร์ไทร์ 555 จำกัด
1/227 หมู่ที่ 14 ตำบลคลองสอง
อำเภอคลองหลวง จ.ปทุมธานี 12120
อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: 090-983-4445