นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ปรับปรุงล่าสุด: 29 พฤษภาคม 2567

บริษัท มิสเตอร์ไทร์ 555 จำกัด ("เรา", "พวกเรา", หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ผู้ใช้บริการ", "ท่าน") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการของเราที่ศูนย์บริการ MR Tire และเว็บไซต์ของเรา www.mrtire555.com

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่าง ๆ เกี่ยวกับท่าน ซึ่งรวมถึง:

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้เราโดยตรง:
- ข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ-นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน (ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการออกใบกำกับภาษีหรือธุรกรรมอื่น ๆ)
- ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID
- ข้อมูลยานพาหนะ เช่น ยี่ห้อ, รุ่น, ปี, หมายเลขทะเบียนรถ, หมายเลขตัวถัง (VIN), ขนาดและประเภทยางปัจจุบัน, ประวัติการเข้ารับบริการ
- ข้อมูลการชำระเงิน เช่น รายละเอียดบัตรเครดิต/เดบิต (เราใช้ผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยในการจัดการข้อมูลนี้)
- ข้อมูลการนัดหมายและการใช้บริการ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้เว็บไซต์ของเรา:
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ (เช่น หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้)
- ข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน
ข้อมูลจากแหล่งอื่น:
- ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับท่านจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ผลิตยาง (สำหรับข้อมูลการรับประกัน) หรือพันธมิตรทางธุรกิจของเรา

2. เราใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เพื่อให้บริการและจัดการการนัดหมายของท่าน (เช่น เปลี่ยนยาง, ถ่วงล้อ, ตั้งศูนย์)
เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านและสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับการบริการ เช่น การยืนยันนัดหมาย การแจ้งเตือนการบริการ
เพื่อดำเนินการชำระเงินและออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี
เพื่อดูแลรักษารถยนต์ของท่าน เช่น การแจ้งเตือนเมื่อถึงกำหนดการบำรุงรักษาตามระยะ หรือการเรียกคืนสินค้า (recall) จากผู้ผลิต (หากมี)
เพื่อปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการของเรา
เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เช่น การส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ (โดยได้รับความยินยอมจากท่านตามที่กฎหมายกำหนด)
เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับ
เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา ลูกค้าของเรา หรือผู้อื่น

3. การเปิดเผยข้อมูลของท่าน

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลและหน่วยงานดังต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการภายนอก: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราในการดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน, ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ, ผู้ให้บริการด้านการตลาด (โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ)
ผู้ผลิตยางหรือชิ้นส่วน: ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการรับประกันสินค้าหรือการเรียกคืนสินค้า
หน่วยงานราชการหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่น ๆ
การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอน
ด้วยความยินยอมของท่าน: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดโดยได้รับความยินยอมจากท่าน

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100%

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต

6. สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง
สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)
สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
สิทธิในการขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ และสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้นได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ
สิทธิในการถอนความยินยอมที่ท่านได้ให้ไว้ (การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการก่อนการถอนความยินยอม)

หากท่านต้องการใช้สิทธิใด ๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดที่ให้ไว้ด้านล่าง

7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของท่านและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ (สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้จาก [นโยบายคุกกี้] หากมีแยกต่างหาก หรืออธิบายสั้นๆ ที่นี่)

8. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์เหล่านั้น เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลที่สาม โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นก่อนให้ข้อมูลใด ๆ

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า [เช่น 13 หรือ 20] ปี และเราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากเราทราบว่าได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้น

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลทันทีเมื่อเราโพสต์นโยบายที่แก้ไขใหม่บนเว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา

11. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน โปรดติดต่อเราได้ที่:

บริษัท มิสเตอร์ไทร์ 555 จำกัด
1/227 หมู่ที่ 14 ตำบลคลองสอง
อำเภอคลองหลวง จ.ปทุมธานี 12120
อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: 090-983-4445